Q. ページの追加ができません

◆ 使用ブラウザが原因の場合

ご使用のブラウザが推奨ブラウザ以外もしくは推奨のバージョン以下の可能性がございます。
大変お手数ですが、以下の推奨ブラウザで、再度お試しください。
【管理画面】推奨ブラウザ

◆ 元データが原因の場合

推奨ブラウザをご利用しているにもかかわらず、ページの追加ができない場合は、下記の要因が考えられます。

・データにパスワードがかかっている
・使用容量がご利用プランの上限を超えている
・PDFが画像へ変換される時に、エラーが起きている

以上の際には、ページが追加されないことがございます。
一度、元データの検証をして頂ければ、問題が発見されるかもしれません。

また、「PDFが画像へ変換される時に、エラーが起きている」場合は、元データをPDFに変換する際に多くの情報が書き込まれているため、ebook5が正確にデータを読み取れていない可能性が考えられます。
元データの編集機能を保持せずPDFを作成することで、解決できるケースが多くございますので是非お試しください。

その他、PDFをAdobe Acrobat Proで最適化することで改善する場合もございます。