Q. ページの追加ができません

◆ 使用ブラウザが原因の場合

ご使用のブラウザが推奨ブラウザ外もしくは推奨のバージョン以下の可能性がございます。
また、InternetExplorer(9以上)でのPDFアップロード、ビューアの表示は可能ですが、ページの追加には対応しておりません。

大変お手数ですが、以下の推奨ブラウザで、再度お試しください。

・Firefox 10〜
・Chrome 17〜
・Safari 5〜

◆ 元データが原因の場合

推奨ブラウザをご利用しているにもかかわらず、ページの追加ができない場合は、下記の要因が考えられます。

・データにパスワードがかかっている
・使用容量がご利用プランの上限を超えている
・PDFが画像へ変換される時に、エラーが起きている

以上の際には、ページが追加されないことがございます。
一度、元データの検証をして頂ければ、問題が発見されるかもしれません。

また、「PDFが画像へ変換される時に、エラーが起きている」場合は、元データをPDFに変換する際に多くの情報が書き込まれているため、ebook5が正確にデータを読み取れていない可能性が考えられます。

元データの編集機能を保持せずPDFを作成することで、解決できるケースが多くございますので是非お試しください。