Q. 解約や契約変更時の返金・費用について教えてください

解約やアップグレード、期間変更など、ご契約期間途中での変更があった場合、既にお支払いいただいている金額のご返金は行っておりません。また、退会時に利用期間が残っている場合の差額返金等も承ることができませんので、ご注意くだ […]

Q. 通信中にエラーが発生しましたという警告が出て、データがアップロードできません。

新規ブック作成時や設定変更、保存時に「通信中にエラーが発生しました」という警告が出て、作業が完了しない場合は下記の項目の確認をお願いいたします。目次 ▼クリックすると説明に移動します。 01. 動管理画面か […]

2018年3月31日をもちまして、ebook5買切タイプ（有償ライセンス）及び作成ツール無料ベータ版内追加オプション「作成枠追加オプション」の新規販売を終了いたしました。本項目では買切タイプと、現在新規購入が可能なAS […]

この度はHTML5の電子カタログebook5をお試しいただきまして、誠にありがとうございます！このページでは、無料トライアルで電子カタログを公開するまでのステップを解説させていただきます。目次 ▼クリックす […]

V4改訂履歴 2018.04.09　’pageHintEnable’の説明を追加 2016.09.15　ライセンス版用ver4.1公開（初版） ※ver.3の設定リファレンスは<こちら&gt […]

本当です！その理由を以下でご説明します。 Ι お申し込みの初月は無料！ ebook5（ASPタイプ）は毎月1日〜末日までの「◯月分」をお支払いいただく月額制です。新規お申し込み時にお […]

「テキスト全文検索機能」の検索トラブルの対処方法を以下に記載いたします。 01.検索できるが意図しない状態になっている 01-1.検索対象 01-2.検索にヒットさせる方法 01-3.検索にヒットさせない方法 02.検索 […]

ebook5では、お客様希望によるご契約の休止、休会はできかねます。長期間のご利用が無い場合は以下の2つの方法をご提案いたします。【方法1】ご契約を維持する・メリット：アカウントなどのご登録情報、作成したブックが […]

01. 退会の方法 02. 退会申請の期限 03. 退会後のブック閲覧について 04. 退会後の新規お申し込みについて 05. 退会時の返金について 01. 退会の方法退会をご希望の場合は、管理画面から〈退会申請〉をお […]

ebook5買切タイプのマニュアルです。こちらでは管理画面でブックを作成する流れをご紹介します。 ※管理画面のご利用には、基本的にGoogle Chrome、Firefox、Safari、EdgeまたはInternet […]