ebook5サポートセンター

Q. プラン変更はできますか？

はい、プラン変更することで作成可能な冊数を変更することができます。作成済みブックは引き継ぎ可能です。プラン変更と同時に期間変更ご希望の方は「Q. 契約期間の変更はできますか？」をご参照ください。 01. プラン変更お […]

01. ご利用可能なお支払い方法 02. 支払い方法別の発行可能な書類 03. 更新時のご請求とお支払いタイミング 04. 支払い方法別の変更方法

はい、可能です。 ※ プラン変更は「Q. プラン変更はできますか？」をご参照ください。期間変更と同時にプラン変更も可能です。目次 ▼クリックすると説明に移動します。 01. ご契約期間とは 02. 期間変更 […]

ビジネス10以上のプランでご利用いただけるヒートマップ解析機能では、ブックの閲覧者に「どこが、どのくらい見られているか」を知ることができます。具体的な使い方や計測については、以下の説明をご覧ください。目次&nbsp […]

スマートフォンでは左下のメニューボタンからシェアが可能になりました。（ビューアver.5対象）

!!!ご注意ください!!! 「PDFのタイプ」はアップロード前のPDFの形状です。ブックの完成予想図ではなく、「今お手持ちのPDFがどのような形か」を選択します。対応のいずれの形状のPDFでもアップロード後はブックの […]

目次 ▼クリックすると説明に移動します。 01. アップロード容量とは 02. ページの差替・削除に関する注意事項 03. 容量の上限を超えてページの追加・差替をしたい場合 01. アップロード容 […]

買切タイプ新規販売終了のお知らせ 2018年3月31日をもちまして、ebook5買切タイプ（有償ライセンス）及び作成ツール無料ベータ版内追加オプション「作成枠追加オプション」の新規販売を終了いたしました。詳しくはこちら […]

解約やアップグレード、期間変更など、ご契約期間途中での変更があった場合、既にお支払いいただいている金額のご返金は行っておりません。また、退会時に利用期間が残っている場合の差額返金等も承ることができませんので、ご注意くだ […]

新規ブック作成時や設定変更、保存時に「通信中にエラーが発生しました」という警告が出て、作業が完了しない場合は下記の項目の確認をお願いいたします。目次 ▼クリックすると説明に移動します。 01. 動管理画面か […]