Q . 登録情報を変更したい

以下のご登録情報は管理画面で変更が可能です。

・メールアドレス
・パスワード
・担当者名
・法人名/部署名
・住所
・電話番号

※法人名の変更は合併等による変更のみ認められます。
第三者へのアカウント情報の販売、譲渡等は利用規約によって禁じられています。

変更方法

1.サインインページからサインインし、右上「マイアカウント」内の「ご契約情報」をクリックします。

2.変更したい情報の横にある「編集する」をクリックします。

※SNS連携/解除方法はこちらをご参照ください。
SNSアカウントを紐づけてサインインに利用する

※一部のご契約の方は管理画面で情報変更が行えない場合がございます。
その際は担当者名・法人名・住所・電話番号の変更は弊社への変更依頼をしていただきます。

3.変更内容によって異なる作業を行います。

→A.メールアドレス/パスワードを変更する場合
→B.その他の情報を変更する場合


A.【メールアドレス/パスワードの変更】

A-1.メールアドレス/パスワードの変更のみ、メールにて確認作業が必要です。
新しい情報を入力して更新します。
※メールアドレス変更の場合はパスワードの入力は不要です。
※パスワードで利用可能な文字列は半角文字のアルファベット、数字、記号となります。アルファベットと数字を組み合わせた6文字以上50文字以内である必要があります。

A-2.ご登録のメールアドレスに更新用URLが記載されたメールが届くので、本文内のURLをクリックすると変更完了です。
(メールアドレスを変更した場合、新しいメールアドレス宛に届きます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダやセキュリティソフトの設定をご確認ください。)

※管理画面へのサインインは変更後のメールアドレスを入力しても良いですが、アカウントIDとパスワードでサインインしていただくと今後の登録情報の変更の影響を受けないのでおすすめいたします。

B.【その他の情報の変更】

B-1.新しい情報を入力して更新します。

4.更新が完了しました。

《参考リンク》
Q. プラン変更はできますか?
Q. 契約期間の変更はできますか?
支払い方法を変更したい