Q. 契約期間の変更はできますか?

はい、可能です。
※ プラン変更は「Q. プラン変更はできますか?」をご参照ください。
期間変更と同時にプラン変更も可能です。


目次 ▼クリックすると説明に移動します。

01. ご契約期間とは
02. 期間変更お申し込み方法
03. お支払い方法別期間変更の流れ
04. 期間変更の注意事項

 

01. ご契約期間とは

ご契約期間(お支払い間隔)は1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月から選択が可能です。
ご契約期間の変更はいつでも申請が可能です。
※12ヶ月を選択いただきますと、年割が適用されます。詳しくは料金プランをご参照ください。

「パーソナル1」(1ヶ月)→「パーソナル1」(12ヶ月/年割):期間のみ変更
「パーソナル1」(1ヶ月)→「ビジネス5」(12ヶ月/年割):プランと期間変更
「ビジネス10」(3ヶ月)→「ビジネス5」(6ヶ月):プランと期間変更
「ビジネス30」(12ヶ月/年割)→「ビジネス30」(1ヶ月):期間変更
など…

 
※ご契約期間途中で変更された場合、契約期間が残っている場合でも、ご返金や差額対応は行っておりません。ご注意ください。

02. 期間変更お申し込み方法

1.管理パネル内右上の「マイアカウント」をクリックし、「ご契約情報」をクリックします。

2.ご契約情報内の「契約期間変更の申込」をクリックするとフォーム画面に変わります。
お申し込みしたい内容をご入力ください。

※選択は「契約期間変更の申込」ですが、こちらからプラン変更もお申し込みいただけます。
お問い合わせフォームや、お電話でも承っております。

 

03. お支払い方法別期間変更の流れ

お支払いのお手続きが完了次第、新プランの冊数がご利用可能ですが、新プランの料金はお申し込み翌月から発生いたします。
※期間途中でプラン変更をした際も翌月から新プラン料金が発生します。その際のご返金や差額対応は行っておりません。

【銀行振込の場合】
1. 新ご契約期間の料金をご請求明細メールにてお知らせいたします。
2. 内容にご了承いただけましたらその旨をご返信ください。
3. ご返信を確認後に弊社にて設定を行い、ご契約期間変更完了をメールでお知らせいたします。
4. 1ヶ月契約の場合は当月末、それ以外の場合は次回更新前月末までにメールに記載の口座にご入金をお願いいたします。

【クレジットカードの場合】
1. 新ご契約期間の料金をご請求明細メールにてお知らせいたします。
2. 内容にご了承いただけましたらその旨をご返信ください。
3. ご返信を確認後に弊社にて設定を行い、ご契約期間変更完了をメールでお知らせいたします。
4. 次回更新時に新ご契約期間の料金でご登録のクレジットカードから決済いたします。

【PayPalの場合】
1. 新ご契約期間の料金をご請求明細メールにてお知らせいたします。
2. 内容にご了承いただけましたらその旨をご返信ください。
3. ご返信を確認後に弊社にて設定を行い、ご契約期間変更完了をメールでお知らせいたします。
4. 1ヶ月契約の場合は当月末、それ以外の場合は次回更新前月末までに管理画面からお支払いをお願いいたします。

【請求書払い(年間契約限定)の場合】
1. 新ご契約期間の料金のお見積り(PDF)をメールに添付してお送りします。
2. 内容にご了承いただけましたらその旨をご返信ください。
3. 設定完了のお知らせと共にPDF請求書をメールでお送りいたします。
4. 同日に請求書(原本)を郵送させていただきます。翌月末日までにお振込ください。

※上記の「即日」は営業時間内(平日10〜17時)での対応となります。

04. 期間変更の注意事項

3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月など、1ヶ月以上のご契約をされている場合
・プラン変更無しで期間のみの変更の場合、新しいご契約期間は現在のご契約期間が終了した翌月から開始します。

 

同時にプラン変更をする場合
・新プランでのご契約期間はお申し込み翌月から開始します。
契約期間の途中でプラン変更をされた場合のご返金や差額対応はできかねますので、ご注意ください。
今後のプラン変更の可能性がある場合は1ヶ月、3ヶ月などの短期間の契約をされることをお勧めいたします。

 

請求書払いの場合
・請求書払いは「ビジネス10」以上で年間契約の方が対象です。
対象外のプラン、ご契約期間に変更される場合はお支払い方法を変更いただく必要があります。

 

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