作成した電子ブックが正常に閲覧できない場合、下記のようなエラーコードが表示されます。
エラー文言に従って、問題を修正してください。
エラーコード一覧と内容
| エラーコード | エラー文言 | 説明 |
|---|---|---|
| E-001 |
このブックの閲覧には認証が必要です。 ※スマートフォン・タブレットで認証ダイアログが表示されない場合は、URLをコピーしてブラウザから開き直してください。 |
認証が設定されたブックに対して、管理画面からのプレビュー用URLにてアクセスした際、認証をキャンセル、または誤った認証情報を入力した場合に表示されます。 |
| E-003 | このブックは非公開設定になっています。 ブックを公開する場合は管理パネルから「公開する」ボタンをアクティブにしてください。 |
管理画面からのプレビュー用URLへ、ログインしていない状態でアクセスした場合に発生します。 |
| E-101 |
このブックの閲覧には認証が必要です。 ※スマートフォン・タブレットで認証ダイアログが表示されない場合は、URLをコピーしてブラウザから開き直してください。 |
認証が設定されたブックにアクセスした際、認証をキャンセル、または誤った認証情報を入力した場合に表示されます。 また、Facebook Messenger等のアプリ内ブラウザから閲覧した場合に認証ダイアログが表示されず、このエラー画面が表示される場合があります。 |
| E-103 | このブックは非公開設定になっています。 ブックを公開する場合は管理パネルから「公開する」ボタンをアクティブにしてください。 |
非公開設定のブックにアクセスした場合に発生します。 |
| E-104 | ブックが存在しない、または期限切れとなっています。 | 存在しないブックのURLへのアクセスや、公開スケジュールで設定された終了日時を過ぎた場合に発生します。 |
| E-203 | 該当するブックが存在しません。 | 外部サーバー公開機能を取りやめたブックの起動ファイルへのアクセスや、パラメーターが不正な場合に発生します。 |
| E-204 | 該当するブックが存在しません。 | 外部サーバー公開機能で設定されたブックが削除済み等で存在しない場合に発生します。 |
| E-210 | ご登録と異なるURLで実行されています。 |
外部サーバー公開機能で設定された「完全なURL」と、外部サーバーにアップロードされたブックのURLが異なる場合に発生します。 サブドメイン(www)のあり/なしも区別しますのご注意ください。 |