拝啓　皆様におかれましてはますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

本日、15時35分頃より上位のサービスインフラに障害が発生し、
サービスに接続できない状態が続いておりました。
ご契約者さまには多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

現在サーバーは全て復旧しております。
障害の詳細につきましては、下記をご確認ください。

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発生日時 : 2017年11月30日15時35分
影響範囲 : ebook5公式サイト、ASPタイプブック閲覧サーバー、管理画面、作成ツール無料ベータ版、ログ
障害内容 : 上記影響範囲すべてのサービスに接続することができませんでした。
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各サービスの復旧時刻は以下の通りです。

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【復旧確認】2017年11月30日 17時23分
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・ASPタイプブック閲覧サーバー
・管理画面
・作成ツール無料ベータ版
・ログ

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【復旧確認】2017年11月30日 19時45分
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公式サイト（FAQ・使い方ガイド含む）

この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、ご不明な点等ございましたら、
お手数ですが下記までお問い合わせください。

ebook5サポートセンター（札幌）
TEL：011-614-5554（平日：10:00～18:00）
担当：伊藤、山口

今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス拡充および、品質向上を
目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。