01. 退会の方法
退会をご希望の場合は、管理画面から〈退会申請〉をお願いいたします。
Ι 管理画面〈退会申請〉の方法
1. 管理画面（右上）マイアカウント「ご契約情報」
2.「ご契約情報」「ステータス」（右）[退会申請]
3. 表示された画面内容を確認し、退会申請ボタンをクリックし申請完了となります。
ご登録メールアドレスに送信される【ebook5】退会申請お申込み受付のご案内をご確認ください。
02. 退会の申請期限
退会申請の期限は、次回の契約更新月の〈前月末日〉までにお願いいたします。
次回の契約更新が4月の場合、3月31日までに退会申請となります。
退会日はご契約満了日
通常、退会日はご契約満了日となりますが、満了日を待たずに解約することも可能です。
退会日の指定がある場合は事前にお知らせください。
退会日の指定がある場合は事前にお知らせください。
03. 退会後のブック閲覧について
退会の設定作業は退会日の翌営業日に行います。
ブックを公開したまま退会した場合、退会の設定が完了するまでブックは閲覧可能な状態です。
退会日にブックを閲覧不可にしたい場合
管理画面からどちらかの設定をしてください。
・ブックを削除する
・ブックを非公開にする。
管理画面のサインインは退会日をもって終了となります。閲覧不可の設定は退会日の前にしてください。
・ブックを削除する
・ブックを非公開にする。
管理画面のサインインは退会日をもって終了となります。閲覧不可の設定は退会日の前にしてください。
04. 退会後の新規お申し込みについて
退会した〈メールアドレス〉と〈アカウント名〉で新規お申し込みは可能です。
重複登録はできないため、次の内容をご注意ください。
新規お申し込みのタイミング
退会の設定作業は退会日の翌営業日に行いますので、設定が完了するまでは登録することができません。
通常、退会の設定作業は翌営業日の午前中には完了しております。それ以降にお申し込みください。
通常、退会の設定作業は翌営業日の午前中には完了しております。それ以降にお申し込みください。
〈アカウント名〉の登録状況
入力されたアカウント名は既に登録されています。メッセージは次の場合に表示されます。
・他のご契約者様が〈アカウント名〉を登録済み
・退会直後で以前の〈アカウント名〉の登録が残っている
弊社にてご登録状況をお調べし、可能な場合はご登録いただけるよう設定いたします。
ご希望の場合はお問合せください。
・他のご契約者様が〈アカウント名〉を登録済み
・退会直後で以前の〈アカウント名〉の登録が残っている
弊社にてご登録状況をお調べし、可能な場合はご登録いただけるよう設定いたします。
ご希望の場合はお問合せください。
〈アカウント名〉は共用ドメインで公開するブックのURLの一部分です。
https://my.ebook5.net/〈アカウント名〉/〈ブック名〉/
05. 退会時の返金について
ご契約期間の途中で退会した場合、お支払い済み料金のご返金は行っておりません。
契約満了日をもっての退会がベストとなりますので、次回の契約更新月の〈前月末日〉までに退会申請をお願いいたします。
関連リンク：契約を休止したい